Você sabe como fazer para encantar seu cliente? Em “O Pequeno Príncipe”, quando o garotinho convida a Raposa para brincar, ela explica: "Não posso, pois não me cativaram ainda”. E conta que, para criar laços, é preciso ser paciente: “Tu te sentarás um pouco longe e a cada dia sentará mais perto”. Sem saber, Exupéry criava a mais valiosa regra da comunicação estratégica no atendimento de redes sociais. A forma com que a marca busca aproximação com o público é muito importante para construção ou fortalecimento de sua identidade. Pois no momento em que um usuário contata uma empresa pelas redes sociais, não há distinção entre mundo online e off-line: o Facebook ou Instagram, se tornam a empresa. Aprendemos hoje que é fundamental estreitar laços e cativar pessoas para aproximá-las. >> Siga @estrategia.digital #marketingdeconteúdo #conteudodigital #mktdigital #mktdeconteudo #estrategiasdigitais #marketingdigitalbrasil #instagram #vitrinedigital #midiasdigitais #socialmidia #redessociais #negociosonline #marketingestrategico #gestaoderedessociais #artedeencantar via @targetmidiassociais

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